آخرین خبرها
مذاکره

مذاکره موفق – خلاصه کتاب مذاکره برایان تریسی

مذاکره اصولی رمز موفقیت در موقعیت های مختلف حتی در کسب درآمد است.

کتاب مذاکره  اثر برایان تریسی حاصل سالها مطالعه درباره هنر و علم مذاکره برایان تریسی است.

در خلاصه این کتاب برایان تریسی مجموعه ای از راهکارها و روشهای مهم را بیان می کند.

این راهکارها کاملا عملی است و درستی آن به اثبات رسیده است.

 

مذاکره آموختنی است

مذاکره یک مهارت است و مهارت ها آموختنی هستند.

تمام مذاکره کنندگان عالی  و ثروتمندان موفق امروز، زمانی در این زمینه ضعیف بودند.

هرچه بیشتر بیاموزید و تمرین کنید، یک مذاکره کننده بهتر می شوید.

در خلاصه این کتاب برایان تریسی نکات ضروری مذاکره موفق آورده شده است.

 

از مذاکره نترسید

تنها راه رسیدن به یک شرایط مطلوب این است که درخواست کنید و بخواهید.

می توانید تخفیف بخواهید. کسب درآمد کنید . بخواهید مفاد قرارداد را تغییر دهند یا هر چیز دیگری.

آینده موفق متعلق به کسانی است که قاطعانه خواسته های خود را با طرف مقابل در میان می گذارند و درخواست می کنند.

وقتی در مذاکره کسی به شما جواب نه می دهد، ربطی به شخصیت شما یا خوب و بد بودن شما ندارد.

افراد جواب نه  را به پیشنهاد شما می دهند این جواب هیچ ارتباطی به شخصیت شما ندارد.

آنرا شخصی نکنید و به دل نگیرید. کسی که از او درخواست می کنید نسبت به شرایط مطرح شده واکنش نشان می‌دهد.

نپذیرفتن  و رد کردن پیشنهاد شما موضوعی شخصی نیست.

مذاکره‌کنندگان عالی هر زمینه ای صحبت می کنند و درخواست می کنند.

این کار برایشان یک کار تفریحی است.

وقتی صحبت و درخواست را فعالیتی لذت بخش در نظر بگیرید آرام و با اعتماد به نفس و شاد  رفتار می کنیم.

در اینصورت همه جا این فرصت درخواست کردن را خواهید داشت.

 

روش سقراطی در مذاکره

سقراط می گوید اول در مورد مواردی صحبت کنید که هر دو موافق هستید .

بعد سراغ مواردی بروید که اختلاف نظر دارید.

با این کار شرایط مثبت خلق می شود و می توان برای رسیدن به توافق از آن سود برد.

 

انواع مذاکره

مذاکره دو نوع است.  نوع اول و دوم.

 

 مذاکره نوع اول

در نوع اول شما افراد را فقط یکبار می بینید.

در این حالت تنها یکبار مذاکره می کنید.

هدف هر دو طرف مذاکره رسیدن به بهترین شرایط معامله است.

این نوع معمولا رودررو است و احتمال مخالفت در آن زیاد است.

ممکن است هدف شما کسب درآمد باشد.

طرف مقابل دوست شما نیست و فقط سود و زیان خود را در نظر می گیرد.

در این نوع باید آرام باشید و فقط به فکر بهترین معامله باشید.

مهم این نیست که فرد شما را دوست دارد یا نه .

او تنها به سود و زیان خودش فکر می کند.

 

مذاکره نوع دوم

این نوع ممکن است در مورد یک همکاری بلند مدت باشد.

در این نوع می خواهید به یک توافق برسید که در مدت زمان طولانی قابل استفاده است.

مثل توافق در اجاره خانه، یا همکاری در یک پروژه.

در این حالت چندین ماه یا چندین سال با این افراد مذاکره می کنید.

 

نقش احساسات در مذاکره

احساسات عامل اصلی موفقیت یا شکست در مذاکره است.

احساساتی مثل ترس، میل ، خشم یا طمع می تواند به شما آسیب بزند یا کمک کند.

هرچه بیشتر بتوانید احساسات را از فرایند مذاکره دور نگه دارید موفق تر خواهید بود.

اگر احساساتی باشید در کسب درآمد و نتیجه ناتوان خواهید بود.

هرچقدر بتوانید آرامش خود را حفظ کنید نتایج بهتری می گیرید.

 

نقش میل و خواسته

قدرتمندترین حس میل و خواسته است.

هرچقدر تمایل بیشتری برای به دست آوردن چیزی داشته باشید قدرت شما کاهش می یابد.

اگر خیلی طالب چیزی باشید حاضر می شوید  هر شرایطی را بپذیرید.

اگر طرف مقابل متوجه تمایل شما شود می تواند پیروز شود.

بنابراین خود را از قبل برای عدم موفقیت آماده کنید.

بدترین اتفاقی که ممکن است بیفتد را در نظر بگیرید.

هرچقدر بیشتر خود را برای موفق نشدن آماده کنید بهتر می توانید فکر کتید و تصمیم بگیرید.

 

نقش حرص

حرص احساس دیگری است که روی اندیشیدن تاثیر می گذارد.

تصور به دست آوردن چیزی که حق شما نیست روی تصمیم گیری منطقی شما اثر می گذارد.

 

نقش هراس

هرچقدر در مذاکره بیشتر بترسید احتمال تصمیم نادرستی که به سود شما نیست بیشتر می شود.

به همین علت بی تفاوت بودن روشی موثر برای یک مذاکره موفق است.

 

نقش خشم

افراد سلطه جو معمولا از احساس خشم استفاده می کنند.

معاملات مثل رییس هستند.

هرکدام رفت رییس دیگری جایش را می گیرد.

پس اگر معامله ای را از دست دادید نگران نباشید، معامله بعدی در راه است.

گاهی معامله نکردن بهتر است.

 

بدانید چه چیزی می خواهید

عده زیادی از مردم دقیقا نمی دانند که می خواهند به چه نتیجه ای برسند.

راه حل این است که روی کاغذ بنویسید که می خواهید چه چیزی به دست آورید.

راه دیگر تبادل نظر با دیگران است با افراد متخصص مشورت کنید.

بهترین، بدترین و نتیجه متوسطی که در یک مذاکره می توان کسب کرد را بدانید.

بدترین نتیجه چیزی است که ابدا نمی خواهید به آن برسید.

 

شیوه های موثر در مذاکره موفق

روش های اثبات شده ای برای موفقیت در مذاکره وجود دارد که می توانید از آنها استفاده کنید.

 

شیوه عقب نشینی

پس از شنیدن قیمت عقب نشینی کنید.

خود را غمگین و مایوس نشان دهید.

بگویید که این رقم بسیار بالاست.

این طرز برخورد سبب می شود طرف مقابل تغییر موضع بدهد و در قیمت خود تجدید نظر کند.

 

شیوه سوال پرسیدن

بعد از شنیدن قیمت خودتان را حیرت زده نشان دهید و کمی سکوت کنید.

سپس از طرف مقابل بپرسید این آخرین قیمت پیشنهادی است یا امکان تغییر دارد.

بگویید شما همین الان قصد تصمیم گیری دارید بپرسید آخرین قیمت پیشنهادی چیست؟

این سوال او را در شرایط اضطرار قرار می دهد و می ترسد معامله را از دست بدهد.

 

شیوه خرید از حراجی

از فروشنده بپرسید آیا حراج هم دارد.

اگر داشت از او بخواهید با قیمت حراج از او خرید کنید چون به حراج قبل نرسیدید.

گاهی این روش جواب می دهد.

 

 سیوه پافشاری

به فروشنده بگویید شما می توانید از جای دیگر ارزان تر تهیه کنید.

فروشندگان با شنیدن اسم رقبا نرم می شوند.

او به این نتیجه می رسند که شما برای خرید به رقبایشان مراجعه می کنید.

در این مذاکرات دوستانه رفتار کنید.

وقتی به نحوی خوشایند رفتار می کنید طرف مقابل راحت تر با شما موافقت می کند.

 

 

همچنین ببینید

مدیریت زمان

مدیریت زمان

مدیریت زمان مهارتی است که لازمه موفقیت می باشد. نه تنها لازمه موفقیت در زندگی …

پاسخی بگذارید