دیجیتال مارکتینگ به زبان ساده

دیجیتال مارکتینگ به زبان ساده
۵
(۴)

دیجیتال مارکتینگ به چه معناست؟

دیجیتال مارکتینگ در اصطلاح به معنای استفاده از ابزارهای دیجیتال برای افزایش فروش و رشد کسب و کار است.

در واقع دیجیتال مارکتینگ تمام فعالیت هایی است که در نهایت منجر به افزایش فروش در سایت می شود.

 

میزان تخصص یک دیجیتال مارکتر چگونه سنجیده می شود؟

دیجیتال مارکتر به کسی می گویند که کار دیجیتال مارکتینگ کسب و کار را انجام می دهد

و موفقیت یک دیجیتال مارکتر با میزان فروشی که ایجاد کرده سنجیده می شود.

 

مراحل دیجیتال مارکتینگ

دیجیتال مارکتینگ شامل ۴ فعالیت اصلی است

۱-جذب مخاطب

۲-اعتمادسازی

۳-فروش

۴-وفادارسازی

 

اهداف جذب در دیجیتال مارکتینگ

۱-شناساندن و نشان دادن مهارت و تخصص کسب و کار به مخاطبان

۲-افزایش رتبه سایت در الکسا

 

رتبه الکسا چیست؟

الکسا سایتی زیر مجموعه آمازون است که تمام سایت های موجود در اینترنت را رتبه بندی می کند.

هرچقدر این عدد کمتر باشد نشاندهنده بهتر بودن آن است.

برای چک کردن رتبه الکسا سایت ها به آدرس زیر بروید و آدرس سایت مورد نظر را وارد کنید.

www.alexarankcheck.com

بنابراین یکی از کارهای دیجیتال مارکتر کاهش دادن عدد الکسا است.

 

 

مراحل جذب مخاطب با دیجیتال مارکتینگ:

جذب اولین گام شروع عملیات دیجیتال مارکتینگ است.

ممکن است کسب و کاری بسیار حرفه ای باشد اما فقط عده کمی آن رابشناسند و از محصولات و خدماتش استفاده کنند.

یک دیجیتال مارکتر باید کاری کند که هر روز افراد جدیدی با کسب و کار آشنا شوند.

تمام مشتریان وفادار امروزی در گذشته کسب و کار ما را نمی شناختند پس جذب افرادجدید یکی از کارهای یک دیجیتال مارکتر است.

 

انواع روش های جذب:

جذب به دو صورت انجام می شود

  • جذب ارگانیک
  • جذب پولی

 

جذب ارگانیک در دیجیتال مارکتینگ به چه معناست؟

جذب ارگانیک به تمام روش هایی گفته می شود که بدون پرداخت هزینه مخاطبان را جذب می کنیم.

 

انواع روش های جذب ارگانیک

۱-سئو

۲-رسانه های اجتماعی

 

 

سئو به چه معناست؟

سئو  به معنای تولید محتوای بهینه برای موتورهای جستجو است

و چون گوگل پرطرفدارترین موتور جستجو است یک دیجیتال مارکتر محتوای مناسب برای گوگل آماده می کند

و در صفحه اول گوگل نشان داده می شود.

دیجیتال مارکتر با کمک سئو نشان می دهد که کسب و کار در چه حوزه ای متخصص و حرفه ای است.

میزان موفقیت یک سایت با رتبه الکسا سنجیده می شود.

برای اطلاعات بیشتر مقاله اسرار سئو  را بخوانید

 

 

محتوای بهینه برای گوگل چیست؟

گوگل دارای الگوریتم پیشرفته ای است که براساس میزان رضایت مخاطبان از هر صفحه سایت به مفید بودن آن پی می برد.

قرار دادن عکس ها و فیلم های باکیفیت، مرتبط و مفید در محتوا به بهینه شدن و سئو کمک می کنند.

هرچقدر زمانی یک مخاطب بیشتر در یک سایت بماند

و در بین صفحات مختلف همان سایت به جستجو و مطالعه ادامه دهد

نشان می دهد که محتوای مورد نظر برای مخاطب مفیدتر بوده و در نتایج جستجوی گوگل بالاتر قرار می گیرد.

گوگل این صفحات را براساس کلمه کلیدی دسته بندی می کند.

 

کلمه کلیدی چیست؟

کلمه کلیدی یا عبارت کلیدی عنوانی است که مخاطبان در گوگل تایپ می کنند و جستجو می کنند.

عبارت کلیدی به ۳ دسته تقسیم می شود.

عبارت کلیدی کوتاه: شامل یک یا دو کلمه است مثل دیجیتال مارکتینگ

عبارت کلیدی متوسط: شامل ۳ الی ۵ کلمه است مثل آموزش رایگان دیجیتال مارکتینگ

عبارت کلیدی طولانی: شامل یک جمله است: مثل چگومنه دیجیتال مارکتر شویم؟

 

امروزه کاربران حرفه ای تر شدند و اغلب عبارت های کلیدی  طولانی را جستجو می کنند

و سوال خود را در گوگل کامل جستجو می کنند.

 

نقش رسانه های اجتماعی در جذب ارگانیک

رسانه ها اجتماعی نقش مهمی در جذب مخاطبان دارند.

به دلیل استفاده زیاد از گوشی های هوشمند، مخاطبان به راحتی به شبکه های اجتماعی دسترسی دارند.

رسانه هایی مثل تلگرام، اینستاگرام، لینکدین، واتساپ و…  می توان با کمک رسانه های اجتماعی به مخاطب هدف دسترسی پیدا کرد.

 

مخاطب هدف چیست؟

مخاطب هدف هر فردی است که به کالا یا خدمات شما نیاز دارد و احتمال دارد از شما خرید کند.

 

روش های جذب ارگانیک با رسانه های اجتماعی

با دو روش ارگانیک زیر می توانید مخاطبان را از رسانه اجتماعی به سایت خود هدایت کنید.

۱-تولید محتوای ویروسی

۲-پیشنهاد ردنشدنی

 

محتوای ویروسی چیست؟

محتوای ویروسی محتوای بسیار جذاب  پرطرفدار است که مخاطبان بدون نیاز به تبلیغ برای دوستان خود ارسال می کنند و به دیده شدن شما کمک می کنند.

برای اطلاعات بیشتر مقاله محتوای ویروسی چیست را بخوانید.

 

پیشنهاد ردنشدنی چیست؟

پیشنهاد ردنشدنی یعنی وعده دادن چیزی که مخاطبان هدف نتوانند از آن صرف نظر کنند.

مثلا تخفیف ۸۰ درصدی روی یک محصول خاص.

 

جذب مخاطبان به روش پولی:

هر کسب و کاری مبلغی را به عنوان هزینه تبلیغات در نظر می گیرد.

یک دیجیتال مارکتر متخصص باید در تبلیغات آنلاین حرفه ای باشد تا بتواند تبلیغات پربازده داشته باشد.

 

مهارت اعتماد سازی

احتمال خرید مخاطبان در ابتدا بسیار کم است بنابراین نیاز است یک دیجیتال مارکتر اعتمادسازی را بداند.

بهترین روش اعتمادسازی فروش محصولات و خدمات بسیار ارزان است.

افراد اگر به کسب و کاری اعتماد نداشته باشند باز هم مبالغ خیلی کم را می پردازند.

بنابراین هنر یک دیجیتال مارکتر ارائه پیشنهادات ردنشدنی و ارزان است.

می توان مبلغی از تبلیغات را فقط برای اعتمادسازی کنار گذاشت.

به جای هزینه تبلیغات محصولی را با ۹۰ درصد تخفیف بفروشید تا مخاطبان اعتماد کنند و به مشتری تبدیل شوند.

تبدیل مخاطب به مشتری یکی از مهارت های دیجیتال مارکتینگ است.

یعنی برای تبدیل هر مخاطب به مشتری چقدر هزینه شده است. به این مهارت ازایش نرخ تبدیل CRO می گویند.

 

 

مهارت فروش در دیجیتال مارکتینگ

مهم ترین گام در دیجیتال مارکتینگ مرحله فروش است

و اقدامات جذب و اعتمادسازی فقط برای افزایش فروش انجام شده است.

 

فروش به در دو مرحله انجام می شود

۱-فروش به اعضا و افرادی که برای آنها اعتمادسازی کردیم

۲-پیشنهاد مکمل برای افزایش مبلغ فروش

 

در گام اول به اعضا و مشتریان اطلاع رسانی فروش محصول را انجام می دهیم

و پس از اینکه اقادم به خریدگردد در مرحه بعد در زمان پرداخت هزینه محصول یا خدمات پیشنهاد محصولات مکمل را می دهیم.

با این کار مبلغ فروش را افزایش می دهیم.

پیشنهاد محصولات مکمل در کسب و کار سنتی با قرار دادن محصولات جذاب در کنار صندوق پرداخت انجام می شود.

 

مهارت وفادارسازی در دیجیتال مارکتینگ

بزرگترین سرمایه هر کسب و کار مشتریان هستند یعنی کسانی که کسب و کار را می شناسند به آن اعتماد دارند و حاضر شدند پول بپردازند.

یکی از کارهای دیجیتال مارکتر حفظ مشتریان فعلی است.

پشتیبانی از مشتریان باید اینقدر خوب باشد که علاوه بر اینکه مجددا خرید می کنند، کسب و کار را به دیگران هم معرفی می کنند.

 

تخصص های دیجیتال مارکتینگ

دیجیتال مارکتینگ دارای چند تخصص است و در گذشته هر فردی فقط در یک حوزه متخصص می شد

ولی امروزه این مهارت ها در همه تنیده شده است و یک دیجیتال مارکتر باید به تمام این مهارت ها مسلط باشد.

 

۱-تولید محتوا

۲-بازاریابی محتوا

۳-تبلیغ نویسی

۴-مدیریت سایت و شبکه های اجتماعی

۵-ایمیل مارکتینگ

۶-طراحی کمپین

۷- سئو

 

بنابراین برای تبدیل شدن به یک مدیر دیجیتال مارکتینگ داشتن مهارت در تمام این حوزه ها ضروری است.

 

 

 

 

 

 

به این مقاله امتیاز می دهم

۵ / ۵٫ ۴

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

1 − یک =